Êba! Promoção!
Promoção, brindes, sorteios. Quem não gosta disso? Pode ser na rua, na televisão, em um cartaz, em qualquer lugar. O fato é que, quando vemos uma promoção, acende aquela lâmpada do interesse na nossa cabeça e é quase uma tarefa hercúlea apagá-la. Sim, na ‘nossa cabeça’ de homem consumista do século XXI.Passando a conversa crítica sobre o consumismo excessivo e blá blá blá para depois e me atendo a oportunidade mercadológica que isso traz à comunicação organizacional no momento, utilizar estes artifícios é uma das grandes armas do marketing na Internet.
"Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício" (KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Introdução ao Marketing. São Paulo: LTC, 1999)
Aliás, quando aparece algum post (seja sobre o que for) destas empresas, a reação dos followers (me incluo nesta relação) é até automática: olhos fixos e concentração para não perderem tempo e se cadastrarem logo no sorteio e/ou aproveitarem a oferta.
É aí que se encontra a oportunidade! Com toda a atenção do público-alvo em suas mãos, a empresa tem 140 caracteres de pura publicidade gratuita...
...Ô mundo bonito este do Twitter!
By Anna Karla Lerbach
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